기업 정보Bratvillage닥터하우스는 ‘악동마을’ 브랫빌리지가 운영하는 O2O 홈케어서비스 플랫폼이다.
학창시절부터 ‘모범생’과는 멀었던 방성민 대표는 매일 머무르는 공간에 무엇인가 빠졌다는 생각이 들었다. 인테리어 기술자들의 불규칙한 일감, 체계적이지 못한 가격 문제를 어떻게 개선할까 고민하다 직접 O2O 홈케어 시장에 뛰어들었다. 이 과정에서 20년 이상 인테리어업에 종사한 아버지의 경험과 조언은 방성민 대표에게 큰 도움이 되었다. 전문가 입장에서 당연하게 느껴 놓칠 수 있는 것을 오히려 비전문가의 눈으로, 고객의 입장에서 더 이해하기 쉽게, 더 편리한 것이 무엇인지 늘 생각하고 다녔다.
개인이 집수리, 리모델링을 하기 위해 대다수 집주인에게 문의하거나 거주지 근방의 인테리어업체, 철물점 등에 문의하게 되는데, 이때 막상 비싸다고 여기면서도 정확한 가격도 모르고 진행하는 경우가 많았다. 중간에 추가요금이 발생하는 경우도 종종 있어 불편함을 호소하는 사람들도 있었고 또한 “이정도 일로 업체에 맡겨도 되나” 고민했던 고객의 문턱을 낮추고 일상 생활속에서 부딪치게 되는 문제들을 더 쉽고 빠르게 해결하려 한다.
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