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투데잇(Todait) 채용 정보: [공감력/약속력/비글력/문장력+감성만땅] 스터디메이트 매니저 모집!

채용 정보

by 더팀스 2020. 4. 26. 15:02

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[공감력/약속력/비글력/문장력+감성만땅] 스터디메이트 매니저 모집!

합격으로 가는 가장 빠른 길, 투데잇이 고객 접점의 최전방에서 함께 웃고 떠들며 의사소통할 스터디메이트 매니저를 모십니다. 생면부지의 사람과도 서슴없이 대화를 이어가는 분! 항상 긍정 파워로 주변 사람을 즐겁게 만들어 주는 분! 상대방의 이야기에 진심으로 귀 기울이는 분! 또한 투데잇이 대한민국 학습 문화를 혁신하는 데 공감하고 동참하실 분을 기다려요!

◎ 담당업무 (딱딱함 주의)
- 학습 관리 대상 고객과의 커뮤니케이션
- 학습 계획 설계와 학습 방법 상담
- 학습 계획 실천 독려 메시지 제공
- 학습 계획 실천에 따른 피드백
- 학습 계획 실천이 부진한 고객에게 학습 동기 부여
- 학습 관리 대상 고객을 정성적/정량적 분석
- 고객을 분석한 데이터를 제품에 적용 및 개선

◎ 요구능력
1) 커뮤니케이션 스킬
[공감력] 상대방의 입장과 감정을 이해하는 하며, 자신이 경험해보지 않은 상황도 상상해서 4D처럼 느낄 수 있는 능력
[약속력] 뱉은 말은 꼭 지키는 자신과의 약속, 그리고 시간약속을 잘 지키는 능력
[비글력] 이야기하는 자체만으로도 행복을 전해준다. (짜릿해! 늘 새로워!)
[문장력] 국어의 미묘한 묘미를 마음대로 가지고 놀 수 있다.

2) 매니징 스킬
[꼼꼼력] 자기 방 정리는 안해도 일에 있어서 만큼은 꼼꼼하게 정리하는 능력
[분석력] 케이스 하나에서도 패턴을 파악하고, 케이스를 모아 전반적인 흐름을 파악할 수 있는 능력

◎ 우대사항
- 힘든 수험생활을 직접 체험 및 도전해봤던 소중한 경험이 있는 분! (특히 대학 수시 전형 지원 유경험자)
- 전공은 아니지만 교육학, 심리학에 관심이 있으신 분!
- 모든 분야를 막론하고 CS 업무 경험이 있는 분! 사람 대 사람간의 커뮤니케이션 경험이 있는 분!

◎ 지원 절차
① 지원서를 통해 본인이 어떤 사람인지, 왜 투데잇과 함께 하고 싶은지 알려주세요. (지원서 작성)
② 투데잇과 직접 만나 이야기하면서 Fit을 알아보는 시간을 가집니다. (면접)
③ 3개월 동안의 적응기간과 상호 피드백을 통해 투데잇의 정식 멤버로 합류합니다.



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